キャンセルポリシー

アイランドデイズツアーでは、お客様に安心してご予約いただけるよう、できる限り柔軟な対応を心がけております。

ご予約内容の変更やキャンセルが必要になった場合は、できるだけお早めにご連絡ください。

ご予約確定後は、予約金（デポジット）100ドルをクレジットカードにてお支払いいただきます。

※クレジットカード決済には**決済手数料4％**がかかります。

※クレジットカード決済手数料（4％）は決済会社へ支払われる手数料のため、キャンセル時の返金対象外となります。あらかじめご了承ください。

ご予約金（デポジット）はツアー料金の一部として充当されます。

キャンセル時期（キャンセル料）

ツアー7日前まで無料（デポジット全額返金）

ツアー6日前～3日前デポジット（100ドル）

ツアー2日前～前日ツアー料金の50％

当日・無断キャンセルツアー料金の100％

空きがある場合は、できる限り日程変更にも対応いたします。

ご希望の際は、お早めにご相談ください。

飛行機の欠航や自然災害など、お客様ご自身では避けられない事情によるキャンセルにつきましては、状況を確認のうえ、できる限り柔軟に対応いたします。

返金が発生する場合は、ご利用いただいたお支払い方法にて返金いたします。

クレジットカード会社の処理状況により、返金までお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

キャンセルポリシーについてご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

🌺 皆さまに安心してハワイ旅行を楽しんでいただけるよう、心を込めてサポートいたします。